Инновационное управление социально-экономическими системами: Социальная политика бизнеса в российских регионах: Маркетинг как научная дисциплина и социально значимое направление практической деятельности перманентно развивается. В настоящее время очевидно сохранение элементов классических школ маркетинга наряду с появлением новых теорий и концепций, что расширяет возможности маркетинга и открывает новые аспекты его эффективного использования в практике бизнеса. Эволюционные концепции маркетинга являются основой современных взглядов на маркетинг как явление и отправной точкой для разработки инновационных теорий. Важнейшую позицию в контексте развития теории и практики маркетинговой деятельности в настоящее время занимает социально-этический маркетинг. Анализ трудов таких ученых, как Ф. Концепция социально-этического маркетинга ориентирована на признание социальной ответственности менеджмента и бизнеса как перед обществом, так и перед отдельными сотрудниками организации. В связи с этим значимость деятельности хозяйствующих субъектов на рынке определяется не только коммерческим результатом, но и социальной направленностью их деятельности [1]. Основополагающими идеями, принципами социально-этического маркетинга являются, следующие:

По заветам Друммонда

В условиях, когда традиционные способы продвижения срабатывают все меньше, акцент смещается в строну выстраивания долгосрочных связей нового уровня. Вы заметили, что сегодня крупный и средний бизнес во весь голос трубит о пользе, которую он приносит обществу. Повсюду мы слышим, что компания Х поддерживает детский дом , или оказывает содействие в борьбе с заболеванием . То, что когда-то называлось благотворительностью, теперь приобретает совершенно иные черты.

Особенно на Западе, где бизнес переходит на более высокую ступень проявления своей заботы об обществе, пытаясь внедрить эти принципы в маркетинг, сделав его социальным. Процесс становления социального маркетинга показан на рисунке 1.

На практике концепция социально-этического маркетинга может реализовываться по.

Обратной стороной этого подхода стало целенаправленное формирование такой потребности через убеждение в том, что именно этот товар или услуга поможет им стать счастливее. Чем шире условный круг действующих и потенциальных клиентов, тем более весомым становится фактор общественного признания, и тем более серьезный ущерб могут нанести факты, свидетельствующие о том, что компания прямо или косвенно ухудшает качество жизни определенной категории людей.

В качестве контрмеры для формирования и укрепления позитивной репутации компании в году было создано направление социально-этического маркетинга. Эта концепция — одна из основных концепций маркетинга , и она предполагает прямое или опосредованное повышение качества жизни в долгосрочной перспективе для всех целевых групп, участвующих в процессе создания, распределения или потребления готового продукта.

С одной стороны, она позволяет удовлетворить не только физические, но и духовные запросы потребителя, что приводит к повышению объемов продаж и обеспечивает компании большую лояльность клиентов. С другой — повышает ценность компании в глазах ее сотрудников, становится дополнительным стимулом к саморазвитию и повышению эффективности труда. Котлер, решение общественных проблем не только не противоречит интересам бизнеса, но напротив, находится в прямой взаимосвязи с последним.

Ваш -адрес н.

Социально-этический маркетинг как инструмент реализации корпоративной социальной ответственности Кострюкова Яна Андреевна, Мигушова Татьяна Олеговна Сенина Юлия Александровна Кострюкова Яна Андреевна: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Торгово-экономический журнал , , . Данная статья посвящена комплексному рассмотрению социально-этического маркетинга как важнейшего инструмента реализации корпоративной социальной ответственности.

Особое внимание уделено анализу основных направлений реализации, а также базисных инструментов социально-этического маркетинга. Значительная часть настоящей статьи посвящена детальному анализу основных принципов социально-этического маркетинга и их влиянию на деятельность организации.

В году компания Efes Rus продолжает реализовывать долгосрочный социальный проект обустройства городской территории в г.

Социально ответственный бизнес Любая компания стремится к максимальной эффективности, которая позволяет производить и продавать качественную продукцию. Однако деятельность коммерческих организаций имеет также ярко выраженную социальную составляющую. Социальная ответственность бизнеса в экономике — это должное качество товаров и услуг, высокий уровень безопасности производства, нормальные условия работы персонала и так далее. Пока в зарубежной управленческой теории еще нет классического определения социальной ответственности бизнеса.

Смысл данной концепции во многих случаях воспринимается очень субъективно, однако можно выделить ее основные характеристики. В отличие от юридической, социальная ответственность не предполагает жестких норм. Это добровольная обязанность бизнесменов проводить такую политику, принимать такие решения и следовать таким направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества.

Социально ответственный бизнес как фактор развития экономики региона

Введение В этой главе рассматриваются проблемы соотношения интересов предприятия с интересами потребителей и общества в целом. Поведение предприятия и интересы общества должны быть сбалансированы с точки зрения конечного результата. Показаны факторы ограничения предпринимательской инициативы со стороны ряда общественных организаций и властных структур в отношении связи хозяйственной деятельности с защитой среды обитания и интересов потребителей.

Описана система международной кодификации добросовестной маркетинговой деятельности на основе саморегулирования этой деятельности со стороны предпринимателей. Проведены основные принципы социально-этического маркетинга. Подчеркнута личная ответственность руководителя за соблюдение предприятием социально-этических норм.

Как известно, во главу угла социально-этического маркетинга поставлен принцип достижения баланса интересов бизнеса, граждан и общества в целом.

При этом не все методы хороши с точки зрения нравственности и доверия. Для маркетолога важна этическая составляющая его повседневной деятельности, то есть соблюдение порядочности по отношению к тем, с кем сотрудничает компания, начиная от покупателей, заканчивая каналами сбыта и поставщиками. Даже если мероприятие разрешено законодательством, оно может осуждаться общественностью и вызывать негатив. Такими нарушениями являются соглашения об эксклюзивной торговле, стимулирующие развитие монополий.

Принуждение к приобретению полной линии, новые системы сбыта — для каналов сбыта. Наблюдение за интимной жизнью людей — для маркетинговых исследований. А также просроченные поставки, недокомплектация, плохое реагирование на поступающие жалобы, черный . Рассмотрим основные научные подходы в этике маркетинга [4]. Однако реально компании, проповедующие нейтрализм, демонстрируют различные модели поведения: Данный нейтральный подход практически оправдывает любые погрешности в ведении бизнеса и придаёт им положительную окраску тем, что принципы справедливости и честности хотя бы признаются руководителями компаний.

Они уверены, что успешный, прибыльный бизнес автоматически является нравственным, а главная моральная ценность для сотрудников компании — прибыль. Сторонники этого похода полагают, что главной ценностью компании должна быть целостность её действий, то есть и удовлетворение потребностей клиентов, и получение прибыли, и нравственно верное поведение. Именно на основе такого единства возможен долговременный успех фирмы.

2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета. Автореферат разослан г Ученый секретарь диссертации д. В настоящее время, несмотря на заметные положительные сдвиги в области макроэкономики, в России сохраняется социальная напряженность, которая обусловлена диспропорциями в распределении национального дохода и вызванными этими диспропорциями социальными конфликтами между различными слоями общества. Решению данной проблемы наилучшим образом способствует реализация концепции социально-этического маркетинга при реструктуризации бизнеса.

Воплощение социально-этических идей в процессы становления, развития и функционирования бизнеса призвано оказать помощь в достижении баланса интересов субъектов рынка и общественных интересов. Процесс становления эффективной системы хозяйствования в России на основе рыночных преобразований протекает сложно и противоречиво.

Скачать бесплатно - реферат по теме"Социально-этический бизнес". Раздел : Эктеория. Тут найдется полное раскрытие темы.

Соответственно, мы сосредоточены на эффективном использовании этих ресурсов и стремимся минимизировать потребление энергии и обеспечивать утилизацию отходов от нашей деятельности в соответствии с законодательством. Группа выполняет требования законодательства РФ в области защиты водных и лесных ресурсов и охраны окружающей среды. Она также следует политике по охране окружающей среды Европейского Союза. Совместная работа с внутренними и внешними стейкхолдерами для создания стоимости, а также оказание положительного влияния на общество и на наше окружение является важной частью КСО политики.

Учитывая широкий круг наших стейкхолдеров и вопросов, которые было необходимо адресовать для формулирования наших принципов социальной ответственности, мы руководствовались нормами национальных законодательств, а также с ведущими международными актами и регулированием. Сотрудники считает своих сотрудников самой большой группой внутренних стейкхолдеров.

Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

Основные задачи социальной ответственности бизнеса Приведение к общему знаменателю интересов определенных категорий граждан и долгосрочных общественных интересов, регулирование общественно-политических отношений. Обеспечение финансовой стабильности граждан, создание экономических мотиваторов для участия в общественном производстве, создание равных социальных условий для становления комфортного уровня жизнедеятельности.

Социальная защита, соблюдение установленных законодательством социально-экономических прав населения государства, оказание помощи социально незащищенным слоям населения.

Такое отношение к понятию «социально ответственный бизнес» в среде стандарты, этические нормы цивилизованного бизнеса и понимание, что.

В современном мире все большее значение для успешности бизнеса представляет его имидж и правильно налаженные коммуникации с обществом, корпоративная социальная ответственность является ключевым фактором устойчивости бизнеса в современном мире. Ключевым стимулом развития социальной ответственности бизнеса являлся рост левых идей в западных обществах, борьбой профсоюзов и реакции западного капитала на революцию в России.

Именно Октябрьская революция является фактором зарождения среднего класса, социальной ответственности бизнеса и социального государства в западных обществах. Реализация принципов социального государства возникла в послереволюционный период, но идея зародилась раньше. Ее основным постулатом стал тезис о том, что, если компания уплачивает налоги, устанавливает приемлемый уровень заработной платы, выполняет условия по безопасности труда и защите окружающей среды, то она ведет добросовестную деловую практику, следовательно, является социально ответственной.

Впервые основные положения этой теории, получившей название теории корпоративного эгоизма, представил нобелевский лауреат М. Бывает ли эгоизм просвещенным?

Социально-этические проблемы реструктуризации бизнеса на макроуровне

Контрольные вопросы и задания 1. Взаимодействие рилайтерских структур коммерческого сектора и органов власти. При рассмотрении данной темы следует помнить, что осуществляемое в рамках закона и общепризнанной нравственности взаимодействие властного, политического, истэблишмента, финансово-промышленной элиты и общественности, направленное на гармонизацию социальных отношений, — один из краеугольных камней гражданского общества.

СОЦИАЛЬНО ЭТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ. Л технологии социально этического маркетинга в группе компаний ОАО ветственность бизнеса определя.

Искать на сайте Понятие социально—этического маркетинга и маркетинга взаимодействия Социально-этический маркетинг социально-этичный маркетинг, социальный маркетинг — это комплексное взаимодействие коммерческой фирмы, работающей на рынке, с клиентами, контрагентами, различными общественными институтами, основанное на признании решающей роли социальной ответственности фирмы. Направления престижной рекламы ПР - активности в рамках социально-этического маркетинга: ПР в рамках социально-этического маркетинга — это деятельность, сочетающая элементы менеджмента и социальных технологий, способствующая успеху бизнеса и удовлетворению социальных потребностей.

ПР-приемы используются на всех этапах работы с товаром или услугой. Уже на стадии замысла учитываются пожелания и замечания потребителей. В производстве учитываются не только интересы потребителя, но и необходимость выполнения госзаказа, экспортной деятельности, импортозамещения, выпуска товаров для социально незащищенных групп населения.

Цена диктуется не только соотношением спроса и предложения, но и социальными, экологическими, геополитическими факторами. Поиск места на рынке, сбытовая политика фирмы должна учитывать состояние рыночной инфраструктуры, психологию потребителей, социокультурные реалии. Социально-этический маркетинг предусматривает удовлетворение потребностей потребителей без ущемления интересов других потребителей и общества в целом. В условиях становления постиндустриальной эпохи способность предприятия продлить свое существование и его успех зависят от своевременного учета развития внешней среды, то есть от маркетинга, и от непрерывного роста своего информационного потенциала в широком смысле этого слова , возможности гибко адаптироваться к требованиям рынка.

Для этого необходимо своевременно создавать и внедрять новые товары на рыночной основе изучения и прогноза не только рынка, но и тенденции социально-экономического развития, достижений научно-технического прогресса. Очевидно, что необходимо и.

Может ли бизнес быть этичным?